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Appel d’offre de prestations de services (Agence de voyage)

Appel d’offre de prestations de services (Agence de voyage)

Appel d’offre de prestations de services (Agence de voyage)

Le WWF, Fonds mondial pour la nature, est l’une des toutes premières organisations indépendantes de de conservation de la nature dans le monde. Avec un réseau actif dans plus de 100 pays et fort du soutien de 8 millions de membres, le WWF œuvre pour mettre un frein à la dégradation de l’environnement naturel de la planète et construire un avenir où les Hommes vivent en harmonie avec la nature, en conservant la diversité biologique mondiale, en assurant une utilisation soutenable des ressources naturelles renouvelables, et en faisant la promotion de la réduction de la pollution et du gaspillage.
Depuis 1994, le WWF NA œuvre en faveur de la protection de la nature et de l’environnement et du développement durable sur la base du dialogue et de l’action.
WWF MED NA cherche des candidatures d’agence de voyages d’affaires qualifiées pour assurer des prestations de services de voyage d’affaires liées aux déplacements officiels de ses fonctionnaires ou partenaires, y compris, mais non exclusivement, la billetterie, la réservation des chambres dans les hôtels recommandés de WWF, des services de conseils.
Le WWF MED NA envisage de mettre en place une convention non exclusive d’une période de deux ans, renouvelable une seule fois uniquement sur la base de performance satisfaisante.
Description du services demandés :

  • Faire de réservations rapides et efficaces pour les voyageurs de WWF MED NA et de les tenir au courant de toute information qui affecte leur voyage.

  • Veiller à ce que la délivrance des billets soit conforme à la politique de voyage de WWF sur la base des tarifs et des conditions négociées avec les différentes compagnies aériennes.

  • Fournir des conseils sur les économies de cout et l’efficacité

  • Rembourser rapidement les billets non utilisés ou partiellement utilisés.

  • Aider les membres du personnel en cas de difficultés et de revendications liées au voyage auprès d’une compagnie aérienne.

  • Fournir des informations sur les règles et procédures du transport aérien international.

  • Conseiller le staff de WWF MED NA sur les itinéraires les plus directs et les plus économiques, et les différents tarifs négociés applicables à tous les voyages   

  • Fournir des services de conseils en matière de visa, de santé et de sécurité pour le personnel voyageant en mission 

 
Les fournisseurs intéressés doivent soumettre les éléments suivants : profil de l'entreprise (indiquant l'adresse physique, les numéros de téléphone, numéro de fax et les adresses e-mail valides), RNE ; coordonnées bancaires claires ; conditions de paiement clairement définies et au moins trois références commerciales avec leurs coordonnées complètes
 
Toutes les demandes doivent porter la mention "Enregistrement des fournisseurs " (2023-2025) et doivent être envoyées par e-mail à procurment@wwfna.org avant le 15 juin 2023.